一、私域是什么
公域流量是淘宝和抖音分配的——每次获取都要付费且流量是一次性的。私域是把用户沉淀到自己的阵地——微信和微信群和企业微信——可以免费重复触达。私域的核心价值是一次获客终身可触达——降低了对平台流量分配的依赖。
私域运营不是加好友拉群之后就狂发广告——这样做结果是拉黑和退群。好内容是用户留在群里的原因——每天一条有价值的信息比十条促销广告更有效。
二、平台选择
企业微信是合规私域的最优载体——和微信互通且自带客户标签管理和群发功能。公众号沉淀长内容。视频号补短视频触达。
三、转化设计
朋友圈种草加社群培育加一对一成交——三段式转化路径。